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II
La Proyección Museística
Museo y Público
La proyección
museística abarca la promoción y difusión
del museo a partir de la conceptualización, planificación,
ejecución y evaluación de las exposiciones, programas
educativos, publicaciones y actividades de extensión,
así como lo que respecta a la proyección de la
investigación en el museo.
De la proyección del museo depende la motivación
y estímulo del público para el conocimiento, acceso
y disfrute de exposiciones, publicaciones, eventos y demás
servicios que preste el museo a la sociedad.
En nuestro país, son pocos los museos e están
preparados tanto técnica como administrativamente para
asumir retos educativos, de investigación y de difusión.
En muchos casos, no disponen de los recursos económicos
suficientes para contratar personal especializado, tanto para
las tareas de investigación como de educación,
que permita la producción de exposiciones y publicaciones
de buen nivel, la coordinación de actividades expositivas
de carácter didáctico, el desarrollo de proyectos
de investigación sistemáticos, entre otros. Todo
esto aunado a la poca formación y conocimiento que se
tiene del trabajo museológico.
En este papel de trabajo, trataremos algunos aspectos importantes
que podrían ser tomados en cuenta, por cada uno de los
museos, para llevar adelante las actividades de educación,
investigación, difusión y extensión.
Público
Uno de los retos más importantes del museo es atraer
el mayor número de personas a través de la organización
de exposiciones y de otras actividades. Conocer el público
al cual está orientada la acción del museo es
un factor indispensable para la ampliación de sus funciones
y programación de actividades de difusión.

En la mayoría de los casos los museos planifican sus
exposiciones y actividades con el objeto de llegar al mayor
número de personas posibles, pero sin poseer un conocimiento
claro de las características y de las expectativas de
los interesados potenciales.
En principio, las actividades están dirigidas al público
en general, sin embargo, este no constituye una unidad homogénea.
Se hace necesario conocer el tipo de público al que debe
dirigirse el museo y por qué, para poder determinar la
manera como se presenta la información, su nivel de comprensión.
Es importante que cada uno de los museos maneje con precisión
qué tipo de público es el más asiduo. Una
de las maneras de obtener esta información es tomando
una muestra representativa de las personas que visitan el museo,
de manera que se puedan realizar estudios estadísticos
con el fin de establecer una tipología del público,
sus necesidades y exigencias. Es necesario para ello la elaboración
de instrumentos que permitan recabar la información necesaria.
En el primero de los casos, se recomienda tomar en cuenta diferentes
criterios, tales como la frecuencia de las visitas, las características
principales de los visitantes (edad, estrato social, nivel de
educación, tipo de actividad que realiza, etc.); las
diferentes razones por las que visita el museo (interés
general o particular, turismo, cercanía, para su educación
o trabajo, casualmente, etc.); cuál es la actitud del
público frente al museo, qué espera del museo,
etc.
Tomando como referencia algunas publicaciones, hemos clasificado
el público según las siguientes categorías,
que pueden ser útiles para aproximarnos a su conocimiento:
a) Según su procedencia:
- los vecinos al
museo.
- los que proceden
de otros lugares del mismo país.
- los que vienen
del extranjero.
b) Según la edad:
- niños
- adolescentes
- adultos
c)Según el uso que dan al museo:
- como complemento
de la educación formal.
- como cultura general
y/o esparcimiento.
- como complemento
de actividades científicas.
d) Según la frecuencia de la visita:
- Muy frecuentes.
- Regulares.
- Ocasionales.
e) Según el nivel de educación:
- Sin educación
formal.
- Con educación
formal.
- especializada:
investigadores, científicos, artistas y profesionales.
- estudiantil:
escolar, media y universitaria.
- especial:
invidentes y minusválidos.
Investigación
en el museo
La investigación
es una de las funciones fundamentales del museo ya que a partir
de ella se estudia y da coherencia a las colecciones.
Es importante preguntarse qué tipo de investigación
debe realizar el museo y cuáles son las necesidades investigativas
de la institución. El museo posee objetos y/o colecciones
de gran valor cultural, científico e histórico,
y su estudio e interpretación debe tener como finalidad
última el enriquecimiento cultural de los pueblos. 
El tipo de investigación que realizará el museo
está en relación directa con las colecciones y
disciplinas involucradas, ya que de esto dependerá la
forma en la que se organice la documentación y la línea
de investigación de la institución.
La función de la investigación del museo recae
sobre los investigadores, los cuales son especialistas en una
disciplina académica particular pertinente a la(s) colección
(es) del museo. Son los responsables del ordenamiento, conocimiento,
interpretación científica de todos los bienes
culturales pertenecientes al museo o de aquellos que se encuentren
en calidad de préstamo o comodato. La investigación
indicará las pautas para el trabajo del equipo y se establecerán
relaciones estrechas con las áreas de conservación,
registro y educación.
Las recomendaciones para las adquisiciones y autentificación
de nuevos materiales y colecciones, además de la colaboración
en la proposición de la temática de la programación
expositiva, es labor de los investigadores.
En la elaboración de proyectos de investigación
y de estudios de colecciones, puede contemplarse la participación
de profesores universitarios o investigadores del área
que puedan ofrecer conocimientos y asesorar dichos proyectos,
lo cual constituye una forma de establecer contactos más
estrechos con los centros académicos y de investigación.
Por otra parte, el aporte de los insumos para los materiales
de apoyo a las exposiciones como son los catálogos y
las publicaciones (boletines y revistas) que difundan la labor
científica del museo, es una de las funciones de la investigación.
En la mayoría de los casos, algunos de estos materiales
deben ser adecuados de manera de poder cumplir con su función
educativa.
El museo a través de la figura del investigador puede
establecer contactos con otros centros museísticos nacionales
e internacionales que favorezcan el intercambio de publicaciones
y revistas, así como el incremento en forma permanente
de los fondos de la biblioteca del museo, los archivos documentales
y fotográficos, que tienen como finalidad prestar apoyo
a investigadores, profesionales y universitarios.
La biblioteca y el centro de documentación deben contar
con todos los materiales publicados por el museo por ser parte
importante del patrimonio de la institución, así
como los materiales producidos por otros museos. En el caso
de los museos regionales y locales se sugiere la recolección
de información biblio-hemerográfica acerca de
los artistas y objetos producidos en la región, que se
inserte dentro de una red mayor a nivel nacional, que integre
la información y sirva de apoyo a todas las instituciones.
La biblioteca del museo debe poseer una línea de desarrollo
cónsona con las funciones de investigación y educación
que realiza la institución. Debe convertirse en un centro
de información especializado en las disciplinas pertinentes
al museo con servicios externos a disposición del público.
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